西門(mén)子工控機(jī)維修常見(jiàn)故障及排除方法

一、開(kāi)啟電源而工控機(jī)沒(méi)有反應(yīng)： 1、查看電源插座是否有電并與計(jì)算機(jī)正常連接；2、檢查計(jì)算機(jī)電源是否能正常工作（開(kāi)機(jī)后電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)），顯示器是否與主機(jī)連接正常；3、打開(kāi)機(jī)箱蓋查看電源是否與計(jì)算機(jī)底板或主板連接正常，底板與主板接插處是否松動(dòng)，開(kāi)機(jī)底板或主板是否上電，ATX電源是否接線有誤；4、拔掉內(nèi)存條開(kāi)機(jī)是否報(bào)警；5、更換CPU或主板。

二、加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無(wú)法加電?首先看是否機(jī)箱內(nèi)有螺絲等異物，導(dǎo)致短路。其次察看有關(guān)電源線是否接反，導(dǎo)致對(duì)地短路。再次利用替換法，更換電源、主板、底板等設(shè)備。

三、工控機(jī)加電后，電源工作正常，主板沒(méi)有任何反映？首先去掉外圍的插卡及所連的設(shè)備，看能否啟動(dòng)？如果不能，可去掉內(nèi)存，看是否報(bào)警？然后檢查CPU的工作，是否正常？最后替換主板，檢查主板是否正常

四、開(kāi)機(jī)后聽(tīng)見(jiàn)主板自檢聲但顯示器上沒(méi)有任何顯示：1、檢查顯示器是否與主機(jī)連接正常；2、另外插一塊顯示卡查看是否能正常顯示；3、清除CMOS（可能設(shè)置有錯(cuò)誤）或者更換BIOS；4、更換CPU板（主板集成顯卡）或顯示器。

五、開(kāi)機(jī)后報(bào)警顯示器上沒(méi)有任何顯示：1、打開(kāi)機(jī)箱蓋查看內(nèi)存條是否安裝或者松動(dòng)；2、拔掉內(nèi)存條開(kāi)機(jī)后報(bào)警聲是否相同；3、清除COMS（可能設(shè)置有錯(cuò)誤）或者更換BIOS；4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡（主板集成顯卡）。5、 一般長(zhǎng)音為內(nèi)存條的故障；連續(xù)短音分為兩種：一種是顯卡報(bào)警另一種是BIOS報(bào)警；能進(jìn)入系統(tǒng)但有間隔的短音，在主板BIOS下有一項(xiàng)CPU溫度報(bào)警設(shè)置，當(dāng)CPU溫度到達(dá)設(shè)置時(shí)主板會(huì)發(fā)出有間隔的短音報(bào)警。

六、開(kāi)機(jī)后主板不能自檢成功：1、按“Del"鍵重新設(shè)置CMOS或者清除CMOS；2、更換內(nèi)存條；3、重新刷新BIOS或者更換相同BIOS芯片。

七、開(kāi)機(jī)后主板能正常工作，BIOS檢測(cè)到鍵盤(pán)部分，報(bào)告鍵盤(pán)出錯(cuò)？首先看是否鍵盤(pán)鎖鎖定，解除鍵盤(pán)鎖。如果不是，檢測(cè)主板同底板的連線及鍵盤(pán)、鼠標(biāo)是否連接正確。

八、開(kāi)機(jī)后其他部分工作正常，軟驅(qū)的讀盤(pán)燈一直常亮軟驅(qū)不能使用？應(yīng)是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線接反

九、工控機(jī)裝硬盤(pán)以前可以啟動(dòng)，安裝硬盤(pán)后發(fā)現(xiàn)不能啟動(dòng)？請(qǐng)首先檢查硬盤(pán)數(shù)據(jù)線是否接反

十、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)均不能使用？檢查是否接有鍵盤(pán)鼠標(biāo)一分二轉(zhuǎn)接頭，若有就將鍵盤(pán)、鼠標(biāo)反接使用。

十一、開(kāi)機(jī)后主板自檢成功但無(wú)法從硬盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)：1、按“Del"鍵進(jìn)入CMOS硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置和引導(dǎo)順序是否正確；2、用光驅(qū)或軟驅(qū)引導(dǎo)后，查看硬盤(pán)是否有引導(dǎo)系統(tǒng)或硬盤(pán)是否正常分區(qū)并已經(jīng)激活引導(dǎo)分區(qū)；3、使用FDISK/MBR命令。

十二、開(kāi)機(jī)后內(nèi)存自檢與實(shí)際容量不符：1、查看主板顯存（主板集成顯卡）是否與主板內(nèi)存共享，這樣會(huì)從內(nèi)存里分掉一部分作為顯存；2、查看內(nèi)存是否為小顆粒內(nèi)存（即內(nèi)存上每顆芯片容量小于16M，如128M內(nèi)存因該有8顆芯片），因?yàn)椴糠掷闲酒恢С执箢w粒內(nèi)存，插上后只顯示一半容量；3、有極少一部分主板使用了比較特殊的CPU，占用部分內(nèi)存作為指令解碼器，用于CPU指令集轉(zhuǎn)換，因而造成內(nèi)存容量不符。

十三、開(kāi)機(jī)后不能完wan進(jìn)入系統(tǒng)就死機(jī)或者出現(xiàn)藍(lán)屏：1、查看系統(tǒng)資源是否有沖突；2、 BIOS設(shè)置是否有錯(cuò)誤；3、更換內(nèi)存條；4、對(duì)硬盤(pán)重新進(jìn)行分區(qū)格式化安裝操作系統(tǒng)。

十四、在公司工控機(jī)維修后測(cè)試正常，到客戶(hù)那兒開(kāi)機(jī)剛進(jìn)入系統(tǒng)就沒(méi)有顯示，顯示器信號(hào)燈不停閃爍？一般為分辨率或刷新率設(shè)置過(guò)高，造成客戶(hù)的顯示器不能顯示。進(jìn)入安全模式從新設(shè)置即可。

十五、 進(jìn)入系統(tǒng)后找不到PS/2鼠標(biāo)：1、查看是否使用了一轉(zhuǎn)二的轉(zhuǎn)接頭并正常連接,有時(shí)需要鍵盤(pán)和鼠標(biāo)交換一下插頭；2、按“Del"鍵進(jìn)入CMOS查看PS/2選項(xiàng)是否打開(kāi)；3、查看是否占用了PS/2鼠標(biāo)所使用的IRQ(一般BIOS給PS/2鼠標(biāo)分配的IRQ是12)；4、是否已經(jīng)加載了鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)（主要是NT操作系統(tǒng),在安裝系統(tǒng)時(shí)若沒(méi)有加載鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng),以后就不能驅(qū)動(dòng)鼠標(biāo))；5、更換另外一個(gè)鼠標(biāo)。

十六、windows系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中死機(jī)或者藍(lán)屏:1、是否安裝了新的設(shè)備造成系統(tǒng)資源沖突；2、是否安裝了錯(cuò)誤的或者過(guò)期的驅(qū)動(dòng)程序；3、查看系統(tǒng)中是否感染病毒；4、cpu風(fēng)扇是否還在正常轉(zhuǎn)動(dòng)；5、系統(tǒng)文件或者應(yīng)用程序以及磁盤(pán)是否受損；

6、查看是否因?yàn)閮?nèi)存不兼容或者內(nèi)存有問(wèn)題。

十七、無(wú)法正確安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序：1、查看驅(qū)動(dòng)程序是否是最新并且支持該操作系統(tǒng)；2、驅(qū)動(dòng)程序是否需要該操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序的支持；3、其它設(shè)備占用的資源是否和需要驅(qū)動(dòng)的設(shè)備占用的資源有沖突；4、若是外圍設(shè)備，換一個(gè)插槽并重裝驅(qū)動(dòng)；5、更換設(shè)備并重裝驅(qū)動(dòng)程序。

十八、ATX電源無(wú)法實(shí)現(xiàn)完quan關(guān)機(jī)：1、BIOS下是否打開(kāi)ACPI選項(xiàng)；2、安裝系統(tǒng)時(shí)是否打開(kāi)ACPI選項(xiàng)或系統(tǒng)是否支持高級(jí)電源管理；3、部分主板在連接ATX接線時(shí)必須接上標(biāo)有GND引腳（如PEAK-639VL2）。

十九、工控機(jī)啟動(dòng)時(shí)間超長(zhǎng)（ESP WIN98):1、將系統(tǒng)啟動(dòng)文件的自啟動(dòng)項(xiàng)關(guān)閉；2、運(yùn)行SCANDISK對(duì)磁盤(pán)全面檢查---是否有壞道；3、運(yùn)行磁盤(pán)碎片整理程序-消除碎片；4、運(yùn)行磁盤(pán)清理程序--消除垃圾文件；5、可能與安裝網(wǎng)卡有關(guān)：要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；6、可能染病毒：殺。

二十、由于軟件安裝失當(dāng)造成*.vxd丟失，嚴(yán)重的致使無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)：1、開(kāi)機(jī)記下丟失的文件及路徑；2、用WIN98啟動(dòng)盤(pán)引導(dǎo)啟動(dòng)電腦；3、鍵入EXT，回車(chē)在提示：PLEASE ENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE后輸入 WON98壓縮包所在完整路徑，回車(chē)；4、以后的 步驟根據(jù)電腦提示輸入記下的文件名。

二十一、本地打印機(jī)不能網(wǎng)絡(luò)打印：1、檢查網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)配置是否正確，能否與網(wǎng)絡(luò)正常連接2、檢查計(jì)算機(jī)打印設(shè)置中的打印機(jī)是否與共享打印機(jī)相匹配3、察看打印機(jī)是否工作正常USB硬盤(pán)、U盤(pán)能否作為啟動(dòng)盤(pán)？這要看主板BIOS是否支持，如W130、STX88601等都可以，而以前的主板一般都不支持。